我去年真的被保暖用品换季收纳这件事搞疯了。
谁懂啊。
三月底北京刚有点回暖,我就急着把厚羽绒服、鹅绒被、加绒的秋裤秋裤全翻出来洗了晒了,想着赶紧塞柜子里腾地方放春装。结果呢?先是把两床晒了三天的鹅绒被堆在楼道拐角,想着等周末买了真空压缩袋再收,就放了不到四十八小时,转头就被物业保洁当废品拉走了。
我当时站在废品站的垃圾堆旁边,看着我那两千多块钱的鹅绒被裹在一堆烂纸壳子里,真的气到浑身发抖。
还有那三件长款羽绒服,我用那种几块钱的厚塑料袋装着塞在衣柜最上层,等今年冬天拿出来的时候,领口的羊绒都结块了,还长了一层绿霉斑。我妈拿着那件衣服追着我骂了三天,说我糟蹋钱。
哦对了,还有我那个用了三年的暖手宝,我换季的时候没掏出来,就放在书桌抽屉里,夏天的时候抽屉被太阳晒得发烫,暖手宝漏液了,棕褐色的液体染了我半抽屉的书,还有我刚买的限量版钢笔,直接泡废了。
说实话,我之前真的觉得,不就是收个厚衣服吗?能有什么大不了的?直到我踩了这一圈坑,才发现这事儿里面的门道,比我想象的多太多了。
先唠点实在的:我踩过的三个收纳大坑,你别再踩
第一个坑,就是图省事,把保暖用品堆在公共区域。
我当时真的懒。
家里的衣柜刚好满了,春装还没买,但是厚衣服洗了晒了,堆在卧室里占地方,我就想着放楼道拐角,反正没人走,就放两天。
结果物业说,楼道是消防通道,属于全体业主共有,任何业主都不能私自占用。他们贴过通知,说楼道里的私人物品,超过二十四小时没人收的,就会当无主垃圾清走。
我当时根本没注意那个通知。
等我去找的时候,保洁说已经拉去废品站了,卖了二十块钱,给了物业当清洁费。
我当时想报警,结果朋友说,是我自己先违反了消防规定,占用了消防通道,物业清理是合法的,我要是真闹到派出所,说不定还要被罚款。
我真的傻了。
后来我查了资料才知道,消防通道属于法定禁止占用的区域,根据《消防法》第二十八条,任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。违反的话,个人可以处警告或者五百元以下罚款。
不过话说回来,我也确实占了消防通道,被罚也不冤。
合着我不仅丢了被子,还差点被罚钱?
哦对了,我隔壁的张姐,去年比我还惨。
她把两床新的鹅绒被,还有她儿子的两件长款羽绒服,放在小区的架空层,想着等梅雨季过了再洗了收柜子里。结果架空层的监控坏了半个月没人修,她的东西直接被偷了。
找物业,物业说,架空层是公共区域,业主自己放的私人物品,物业没有保管义务,而且监控坏了是因为之前暴雨淋的,他们已经报给开发商了,还没修。
张姐要物业赔,最后闹到社区调解,物业只愿意赔她两百块钱,说已经是人道主义补偿了。
张姐后来跟我哭,说早知道就花几十块钱买个真空压缩袋,塞自己家里,也不至于丢了三千多块钱的东西。
第二个坑,就是收纳的时候不做防护,把好好的东西捂坏了。
我之前真的以为,只要把衣服洗干净了,塞塑料袋里就行。
结果我那几件羊毛衫、羊绒大衣,就是因为用了那种不透气的厚塑料袋,北京春天潮,夏天又闷,衣柜里不通风,直接捂出了霉斑。
后来我问了干洗店的老板,他说,羊绒、羊毛类的保暖用品,收纳的时候一定要用透气的棉麻收纳袋,不能用不透气的塑料袋,不然闷久了,不仅会长霉,还会让羊绒的纤维变脆,穿两次就破。
还有那种带电池的保暖用品,比如暖手宝、加热围巾、电热毯,收纳之前一定要把电池掏出来,或者把电放完,不然夏天温度高,电池容易漏液、爆炸。
我那个暖手宝漏液,就是因为我没把电放完,抽屉又被太阳晒得发烫,电池鼓包漏液了。
我闺蜜更惨。
她去年把一个电热毯叠好塞在床底下,没拔插头,也没把线整理好,夏天的时候家里没人,电热毯短路着火了,把床底下的一堆书还有她的毛绒玩具全烧了,差点把整个房子点了。
后来消防来查,说她违反了用电安全规定,还好没烧到邻居,不然不仅要赔邻居的损失,还要被罚款。
第三个坑,就是收纳的时候不留神,搞出高空抛物的麻烦。
哦对了,我之前看到一个新闻,有个业主把厚被子放在阳台的晾衣架上,没夹牢,刮大风的时候,被子直接从二十楼掉下去,砸到了楼下停的一辆新车,车的天窗直接被砸裂了,赔了两万多。
还有个更离谱的,有个业主把家里的旧保暖内衣装在袋子里,放在阳台的护栏上,想着等下楼的时候顺便扔了,结果刮大风,袋子直接掉下去,砸到了楼下散步的老太太,老太太骨折,光医药费就花了十几万。
我当时看这个新闻的时候,真的后背发凉。
因为我之前也经常把洗好的厚被子放在阳台的晾衣架上,有时候忘了夹夹子,就想着晚上收,结果有时候风大,被子都吹得晃来晃去的,我还觉得没事。
后来我才知道,高空抛物的侵权责任是无过错责任,只要你家的东西掉下去砸到人,不管你有没有过错,都要赔钱。要是造成了严重的后果,还可能触犯刑法,构成高空抛物罪,要坐牢的。
我的天。
我之前真的没想到,收纳个保暖用品,还能闹出这么大的事。
真踩了坑别瞎闹:这些法律常识你得提前知道
首先,要是你把东西放在公共区域,被物业清走了,能不能索赔?
说实话,这个事不能一概而论。
要是你放的地方是消防通道、疏散通道,那你本身就是违法的,物业清理是合法的,你索赔基本不可能,搞不好还要被罚。
要是你放的地方是小区的其他公共区域,比如架空层、小区的储物间,但是你经过了物业的同意,交了管理费,那物业就有保管义务,东西丢了或者被清走了,你可以找物业赔。
要是你没经过物业同意,私自放在公共区域,那物业没有保管义务,东西丢了,你只能自己担着。
哦对了,还有一种情况,要是物业没有提前通知,就把你放在公共区域的东西清走了,那你能不能索赔?
比如我去年,物业贴了通知,但是我没看到,那是我自己的问题。但是要是物业根本没贴通知,也没打电话问你是不是无主物,直接就把你的东西清走了,那你可以要求物业赔偿。
因为根据《民法典》的规定,物业对小区的公共区域有管理义务,但是不能随意处置业主的私人物品。要是物业没有核实物品的权属,就当成无主物清走了,那就是侵犯了你的财产权,你可以要求赔偿损失。
我之前帮我朋友处理过一个事,她租的房子,房东在她出差的时候,把她放在客厅的厚被子、羽绒服全扔了,说她退房的时候没带走,是遗弃物。
结果我朋友拿出了她的购买凭证,还有她跟房东的聊天记录,说她只是出差,还会回来住,那些东西不是遗弃物。最后法院判房东赔了她两千多块钱。
哦对了,这里要讲遗弃物的认定标准,不是你放在公共区域的东西就是遗弃物,要是你有证据证明你还想要这个东西,只是暂时放在那里,那就不是遗弃物,任何人都不能随便处置。
然后,要是你的保暖用品从家里掉下去砸到人了,怎么赔?
刚才说了,高空抛物的侵权责任是无过错责任,不管你有没有过错,只要是你家的东西掉下去砸到人,你就要赔。
比如你把被子放在阳台,没夹牢,掉下去砸到人,不管你是不是故意的,都要赔对方的医药费、误工费、护理费这些。要是造成了残疾,还要赔残疾赔偿金,要是造成了死亡,还要赔丧葬费、死亡赔偿金。
要是找不到是谁家的东西掉下去砸到人了,那可能要由整个单元的业主共同承担补偿责任,除非你能证明东西不是你家的。
哦对了,还有,要是你把保暖用品放在共享储物仓,结果储物仓失火了,东西全烧了,怎么索赔?
这个就要看你跟储物仓签的合同了。要是合同里约定了储物仓的保管义务,那储物仓就要赔你的损失。要是合同里说储物仓只收租金,不承担保管责任,那你能不能赔就要看储物仓有没有过错。
比如要是失火是因为储物仓的电路老化,那储物仓有过错,就要赔。要是失火是因为你自己放的东西着火了,比如你放的暖手宝漏液着火了,那你自己担着,要是烧了别人的东西,你还要赔。
还有,要是你是开民宿的,客人退房的时候遗留了保暖用品,你怎么处理?
很多民宿老板觉得,客人遗留的东西,要是没人来拿,就可以扔了。
不对。
根据《民法典》的规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。
要是你把客人遗留的保暖用品扔了,那就是侵犯了客人的财产权,客人要是回来找,你就要赔。
要是你不知道客人的联系方式,你可以把东西交给派出所,或者在民宿的前台贴个通知,保存三个月,要是没人来拿,再处理。
哦对了,还有一种情况,就是企业给员工发的保暖福利,比如羽绒服、保暖内衣,换季的时候员工把这些东西放在公司的储物间,结果公司搬家的时候把这些东西扔了,能不能索赔?
这个就要看这些东西的权属了。要是公司把这些东西发给员工了,那就是员工的私人物品,公司扔了,就要赔。要是这些东西只是公司借给员工用的,那公司就有权收回,扔了也不用赔。
说实话,这些法律常识,我之前真的一点都不知道。
要是我去年知道这些,也不至于丢了被子还差点被罚钱。
真遇到纠纷别硬扛:专业的事得找专业的人
这里就讲,很多人遇到这种事,不知道怎么维权,不知道要什么证据,不知道找谁告,最后只能自认倒霉。
比如我去年丢了被子,我一开始想报警,结果警察说,这是民事纠纷,让我去法院告。我当时就傻了,我连告谁都不知道,是告物业?还是告保洁?还是告废品站?
后来我问了一个做律师的朋友,他说,首先要留好证据,比如你买这些东西的凭证,你放在楼道里的照片,物业贴的通知,还有你跟物业的聊天记录,这些都是证据。
然后,要是你要告的话,你要告物业,因为保洁是物业的员工,他的行为是职务行为,所以责任由物业承担。
我当时听了,才知道原来这么复杂。
我要是自己去法院告,说不定连起诉状都写不对,证据也交不对,最后肯定赢不了。
还有我隔壁的张姐,她的被子被偷了,她找了物业好几次,物业都不愿意赔,她想告物业,但是不知道要什么证据,也不知道物业有没有责任,最后只能自认倒霉。
其实很多人遇到这种事,都觉得是小事,不值得找律师,但是其实这些事加起来,损失也不小。比如我去年丢的被子和羽绒服,加起来就三千多,还有我那个钢笔和书,也花了一千多。张姐的被子加羽绒服,三千多。那个被高空抛物砸到的老太太,医药费十几万。
要是真的闹到法院,自己不懂法,很可能赢不了,或者拿不到应有的赔偿。
所以,要是你真的遇到了这种财产纠纷,或者行政纠纷,比如物业违法清理你的东西,或者行政机关违法拆你的房子,真的别自己硬扛,找专业的律师帮忙,比自己瞎琢磨强多了。
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其实保暖用品换季收纳这件事,说穿了就是个小事,但是要是你不留神,就会变成天大的麻烦。
别光顾着把厚衣服塞柜子里就完事,多留个心眼,别占消防通道,别用不透气的塑料袋,别把东西放在阳台没夹牢。
真遇到事了,也别慌,别自己瞎闹,找专业的人帮忙,比什么都强。
哦对了,我今年已经提前买了真空压缩袋,还有透气的棉麻收纳袋,暖手宝也把电放完了,塞在柜子的最里面,再也不往楼道里堆东西了。
希望你们今年收纳的时候,都顺顺利利的,别像我一样踩坑。